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FAQs

1. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que o teu pedido for enviado, recebes um e-mail com um número de rastreamento e um link para acompanhar o status da entrega em tempo real. Podes também entrar na tua conta e visualizar as atualizações de rastreamento em 'Meus Pedidos'.




2. Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay.

3. Como se processam as devoluções?

Oferecemos devoluções e trocas no prazo de 30 dias após a recepção da sua encomenda. Os artigos devem estar por utilizar, em condições originais e na embalagem original. Para iniciar uma devolução ou troca, por favor visite o nosso Centro de Devoluções ou contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.